Политика конфиденциальности (Privacy Policy)
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy GmbH (далее — «мы» или «Компания») обрабатывает персональные данные при использовании нашего веб-сайта и связанных сервисов. Мы стремимся обрабатывать данные законно, прозрачно и в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR / DSGVO).
Компания: Pro Academy GmbH, Hauptstraße 12, 19071 Düsseldorf
E-mail: [email protected]
Дата обновления: 2026 год.
1. Какие данные собираются и для чего
Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
- Контактные данные (например, имя и адрес электронной почты) — когда вы оставляете заявку, отправляете запрос или подписываетесь на коммуникации. Эти данные используются для ответа на ваши обращения, предоставления информации о наших программах и поддержания связи.
- IP-адрес — используется для обеспечения сетевой безопасности, диагностики технических проблем, а также для администрирования сайта. В некоторых случаях IP-адрес может рассматриваться как персональные данные, поскольку может быть связан с устройством пользователя.
- Данные о браузере и устройстве (например, тип устройства, версия браузера, язык, часовой пояс, приблизительное местоположение на основе IP) — применяются для корректного отображения сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
- Cookie и аналогичные технологии — используются для работы сайта, запоминания предпочтений пользователя и проведения аналитики (в том числе через инструменты Google). Типы cookie зависят от настроек и используемых вами функций.
Мы обрабатываем данные только в объеме, необходимом для указанных целей. Если вы предоставляете данные добровольно (например, отправляя форму), мы используем их для обработки вашего запроса.
2. Правовая основа (GDPR Art. 6 / DSGVO)
Правовая основа обработки персональных данных зависит от конкретной цели. Как правило, обработка осуществляется на следующих основаниях:
- Art. 6(1)(b) GDPR / DSGVO — обработка необходима для выполнения договорных обязательств или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка вашей заявки на обучение).
- Art. 6(1)(c) GDPR / DSGVO — обработка необходима для соблюдения юридических обязательств, возложенных на нас (например, в рамках требований по хранению документов или отчетности).
- Art. 6(1)(f) GDPR / DSGVO — обработка необходима для целей наших законных интересов, например: обеспечение безопасности, аналитика работы сайта, улучшение сервисов и пользовательского опыта, а также защита от злоупотреблений. При этом мы учитываем ваши права и интересы.
- Art. 6(1)(a) GDPR / DSGVO — обработка на основании согласия, когда это требуется (например, для некоторых типов cookie/аналитики при наличии соответствующего механизма согласия).
3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out
На нашем сайте могут использоваться сервисы Google Analytics и/или Google Ads. Эти сервисы могут собирать и обрабатывать данные, включая сведения об использовании сайта (например, события, просмотры страниц), а также технические идентификаторы, которые могут включать cookie.
В рамках работы Google Analytics/Ads данные могут передаваться в Google LLC и/или связанные с Google организации. Передача осуществляется в соответствии с применимыми правилами защиты данных и настройками используемых инструментов.
Вы можете отказаться от использования данных для целей Google Analytics через официальный механизм opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Обратите внимание: отказ может повлиять на доступность определенных функций аналитики, но не отменяет обработку данных, необходимую для других законных целей (например, техническая работа сайта и безопасность).
4. Права субъектов данных
В соответствии с GDPR/DSGVO вы имеете следующие права (при наличии соответствующих условий):
- Право на доступ (Art. 15 GDPR) — получить подтверждение того, обрабатываются ли ваши персональные данные, и получить информацию о такой обработке.
- Право на исправление (Art. 16 GDPR) — запросить исправление неточных или неполных данных.
- Право на удаление (Art. 17 GDPR) — запросить удаление данных при наличии оснований, предусмотренных законом.
- Право на ограничение обработки (Art. 18 GDPR) — запросить ограничение обработки в установленных случаях.
- Право на возражение (Art. 21 GDPR) — возражать против обработки данных на основании законных интересов, включая профилирование, когда это применимо.
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает требования законодательства, вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных (в Германии — в соответствующий орган надзора по месту вашего проживания/работы или по месту предполагаемого нарушения).
5. Передача третьим лицам
Мы можем передавать персональные данные ограниченному кругу третьих лиц исключительно в целях, описанных в настоящей Политике, и в соответствии с применимым законодательством. К таким категориям относятся:
- Провайдеры аналитики и рекламы (Google Analytics / Google Ads) — для измерения и анализа использования сайта, а также для рекламных целей в рамках настроек инструментов.
- Провайдеры хостинга и технической инфраструктуры — для обеспечения работы сайта, хранения данных и технической поддержки.
- Поставщики услуг по обработке данных (data processors) — когда они действуют по нашему поручению и на основании соответствующих договорных обязательств по защите данных.
Мы принимаем организационные и технические меры для защиты данных и используем договорные механизмы, предусмотренные законодательством о защите данных, включая соглашения об обработке данных (если применимо).
6. Сроки хранения данных
Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, либо до истечения сроков, установленных применимым законодательством. Конкретные сроки зависят от категории данных и цели обработки.
- Данные, предоставленные для обработки запросов/заявок — хранятся в течение времени, необходимого для обработки вашего обращения и последующего взаимодействия, а также в пределах сроков, требуемых для соблюдения юридических обязательств.
- Технические данные (например, IP-адрес) и данные журналов — могут храниться в течение сроков, необходимых для обеспечения безопасности, диагностики и администрирования сайта.
- Cookie и аналогичные технологии — хранятся в соответствии с их типом и настройками браузера/согласия. Некоторые cookie являются сессионными и удаляются после закрытия браузера, другие — постоянными и могут храниться дольше в зависимости от срока действия.
По запросу мы можем предоставить дополнительную информацию о сроках хранения в рамках конкретного случая обработки.
7. Контакт DPO
Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, а также по реализации ваших прав, вы можете обратиться к ответственному за защиту данных (DPO) по адресу: [email protected].
8. Дата обновления
Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.