Условия использования (Terms of Service / AGB)

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют предоставление услуг по обучению и сопутствующих сервисов компанией Pro Academy GmbH, Hauptstraße 12, 19071 Düsseldorf (далее — «Компания»). Условия действуют с 2026 года.

1. Предмет договора

1.1. Компания предоставляет услуги по теме «Курсы программирования и дата-аналитики», включая, в зависимости от выбранной программы: проведение учебных занятий (онлайн и/или офлайн), предоставление учебных материалов и заданий, проверку домашних работ (в объёме, предусмотренном программой), консультации в рамках расписания, а также доступ к учебной платформе и/или сопутствующим инструментам.

1.2. Конкретный состав услуг, формат, длительность, требования к участникам, порядок проверки работ, условия предоставления доступа к материалам и иные существенные параметры определяются описанием программы, страницей курса, подтверждением заказа и/или договором (включая электронные подтверждения).

1.3. Услуги носят образовательный характер. Компания не предоставляет услуги по трудоустройству и не обязуется обеспечивать конкретный результат обучения, трудоустройство или достижение определённых карьерных целей.

2. Заключение договора

2.1. Договор между Компанией и Клиентом (далее — «Договор») заключается после принятия заявки Клиента Компанией. Заявка может быть подана через сайт, по электронной почте или иным способом, указанным Компанией.

2.2. Клиент принимает Условия, подтверждая заказ, регистрацию или иное действие, означающее согласие с Условиями. Если Клиент не согласен с Условиями, он должен отказаться от заказа.

2.3. Компания вправе отклонить заявку, если это связано с организационными причинами, наличием мест, соблюдением требований к участникам или иными законными основаниями.

2.4. Договор считается заключённым с момента отправки Клиенту подтверждения со стороны Компании. Для отдельных программ могут применяться дополнительные условия, которые доводятся до сведения Клиента до заключения Договора.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Обязанности Компании: Компания обязуется организовать и предоставить услуги в соответствии с описанием выбранной программы, соблюдать применимые требования законодательства и обеспечить доступ к учебным материалам и занятиям в объёме, предусмотренном Договором.

3.2. Обязанности Клиента: Клиент обязуется: (a) предоставить достоверные данные при регистрации и оформлении заказа; (b) соблюдать расписание и правила участия, указанные в программе; (c) своевременно оплачивать услуги; (d) использовать учебные материалы и платформу добросовестно и только в пределах предоставленных прав; (e) соблюдать правила поведения и коммуникации в учебных чатах/сервисах, не нарушая права третьих лиц.

3.3. Посещаемость и участие: В случае, если программа предусматривает обязательное участие в занятиях или дедлайны по заданиям, Клиент должен соблюдать установленные сроки. Пропуски занятий могут быть компенсированы в порядке, предусмотренном программой (например, доступом к записи или предоставлением материалов), если это предусмотрено.

3.4. Проверка работ: Если программа включает проверку домашних заданий, Компания осуществляет проверку в рамках разумного организационного объёма и в сроки, указанные в программе или согласованные дополнительно. Компания не обязуется проверять работы, которые не соответствуют требованиям задания, предоставлены с существенным нарушением сроков или содержат несоответствующий формат.

3.5. Технические требования: Клиент отвечает за наличие у него оборудования, программного обеспечения и интернет-соединения, необходимых для участия в онлайн-формате. Компания предоставляет информацию о рекомендуемых требованиях, но не гарантирует работу на всех возможных конфигурациях.

3.6. Изменения программы: Компания вправе вносить изменения в расписание, формат проведения занятий, состав учебных модулей или порядок предоставления материалов по организационным причинам, включая замену преподавателей. Существенные изменения, влияющие на содержание обучения, доводятся до сведения Клиента в разумный срок.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость услуг определяется выбранной программой и подтверждается в заказе/счёте/инвойсе. Все цены указаны в валюте, указанной в соответствующем документе.

4.2. Если не указано иное, стоимость не включает расходы Клиента на транспорт, проживание, оборудование, интернет-соединение, а также иные личные расходы, если они не предусмотрены программой.

4.3. Оплата производится в сроки, указанные в счёте или подтверждении заказа. При оплате по частям условия рассрочки/этапов оплаты указываются отдельно.

4.4. При просрочке оплаты Компания вправе приостановить предоставление услуг до поступления оплаты, а также начислить предусмотренные законом проценты за просрочку, если это применимо.

4.5. Возвраты и перерасчёты (если применимо) осуществляются в соответствии с условиями программы и/или отдельным соглашением. Условия возврата доводятся до сведения Клиента до оплаты.

5. Ограничение ответственности

5.1. Компания несёт ответственность за ущерб, причинённый умышленно или по грубой неосторожности. При нарушении существенных договорных обязательств (кардинальных обязанностей) ответственность ограничивается предсказуемым типичным ущербом, если иное не установлено императивными нормами закона.

5.2. Компания не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду и потери данных, если только они не вызваны умышленными действиями или грубой неосторожностью Компании, либо если ответственность не наступает в силу императивных норм.

5.3. Компания не гарантирует достижение конкретных результатов обучения, карьерных целей, а также не отвечает за решения Клиента, принимаемые на основе полученных знаний. Результаты зависят от усилий Клиента, практики, дисциплины и внешних факторов.

5.4. Компания не отвечает за перебои в работе интернет-соединения, сторонних сервисов, а также за технические проблемы, возникшие вне сферы контроля Компании.

5.5. Настоящее ограничение ответственности применяется в максимально допустимой законом степени.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Учебные материалы, программные компоненты, методические материалы, тексты, видео, презентации, шаблоны, задания и иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Компанией, защищены авторским правом и/или иными правами интеллектуальной собственности.

6.2. Клиенту предоставляется неисключительное, непередаваемое право использовать материалы исключительно для личных целей обучения в рамках выбранной программы и срока доступа, если иное не указано в Договоре.

6.3. Клиент не вправе: (a) копировать, распространять, публиковать или продавать материалы без письменного согласия Компании; (b) удалять или изменять уведомления об авторских правах и правах собственности; (c) использовать материалы для обучения третьих лиц или коммерческой перепродажи.

6.4. Если Клиент предоставляет свои работы, код или иные материалы для проверки, Клиент гарантирует, что обладает правами на предоставленные материалы или имеет законное основание для их передачи. Компания может использовать предоставленные материалы исключительно в целях проверки, обратной связи и улучшения качества обучения, в пределах, необходимых для исполнения Договора, и с соблюдением применимого законодательства.

7. Расторжение

7.1. Расторжение Договора возможно по соглашению сторон. Также применяются основания расторжения, предусмотренные законом.

7.2. Расторжение по инициативе Клиента: Клиент вправе расторгнуть Договор в порядке и сроки, предусмотренные применимыми нормами законодательства и условиями конкретной программы. Если программа предусматривает специальные условия отмены или возврата, они применяются в приоритетном порядке в той части, в которой это допускается законом.

7.3. Расторжение по инициативе Компании: Компания вправе расторгнуть Договор при существенном нарушении Клиентом обязательств, включая систематическую неуплату, нарушение правил участия, нарушение прав интеллектуальной собственности, а также действия, которые препятствуют нормальному проведению обучения или нарушают закон.

7.4. При расторжении стороны производят расчёты за фактически предоставленные услуги и/или иные суммы в соответствии с условиями программы и применимым законодательством.

7.5. Расторжение не освобождает стороны от обязательств, возникших до даты расторжения, включая обязательства по оплате и урегулированию расчётов.

8. Применимое право

8.1. К настоящим Условиям и Договору применяется право Федеративной Республики Германия.

8.2. Если Клиент является потребителем, применяются императивные нормы законодательства, которые не могут быть изменены соглашением сторон.

9. Контакт

По вопросам, связанным с настоящими Условиями и услугами Компании, Клиент может обращаться:

Pro Academy GmbH
Hauptstraße 12, 19071 Düsseldorf
Email: [email protected]

Настоящий документ является Условиями использования (Terms of Service / AGB). В случае противоречий между описанием конкретной программы и настоящими Условиями применяются положения, которые лучше соответствуют конкретной программе и допустимы законом.